Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Tästä verkkosivustosta ja sen kautta kerättävistä henkilötiedoista vastaa:

MetalProcess Oy Turku
Y-tunnus 2671109-7
Kuormakatu 2
20380 Turku
Sähköposti: kai.hakkarainen@metalprocess.fi
Puhelin: 044 982 0920

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä yllä oleviin yhteystietoihin. Erillistä tietosuojavastaavaa ei ole nimetty.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme vain tietoja, jotka ovat tarpeen yhteydenottoihin vastaamiseksi, työn toteuttamiseksi ja sivuston toiminnan seuraamiseksi.

• Yhteydenottolomakkeella antamasi tiedot: nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, viestin sisältö ja mahdolliset liitteet, kuten kohteen kuvat.
• Puhelimitse tai sähköpostitse antamasi tiedot.
• Asiakkuuden hoitamiseen liittyvät tiedot: tarjoukset, tilaukset, kohteen osoite ja tiedot, laskutustiedot sekä yhteydenottohistoria.
• Sivuston käytöstä kertyvät tekniset tiedot: IP-osoite, selain ja laite, käynnin ajankohta, katsotut sivut ja se, mistä saavuit sivustolle. Nämä kerätään evästeiden avulla ja vain siinä laajuudessa, jonka olet evästeasetuksissa sallinut.
• Koostetiedot sivuston näkyvyydestä Googlen hakutuloksissa: hakusanat, näyttökerrat ja klikkaukset. Nämä saadaan Google Search Consolesta yhdistettynä tilastona, eikä niistä voi tunnistaa yksittäistä käyttäjää.

Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä tietoja alle 16-vuotiaista.

3. Mihin tietoja käytetään

• Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja tarjousten laatiminen.
• Töiden ja tilausten hoitaminen sekä asiakasviestintä työn aikana.
• Laskutus ja kirjanpito.
• Sivuston sisällön, toiminnan ja käytettävyyden kehittäminen.
• Sivuston hakukonenäkyvyyden seuranta ja parantaminen.
• Markkinoinnin kohdentaminen ja mainonnan tuloksellisuuden mittaaminen, jos olet antanut siihen suostumuksen.

Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon eikä sellaiseen profilointiin, jolla olisi sinulle oikeusvaikutuksia.

4. Käsittelyn oikeusperusteet

• Sopimus tai sen valmistelu: tarjouspyyntöihin vastaaminen, työn suunnittelu ja toteutus.
• Suostumus: evästeisiin perustuva analytiikka ja markkinointi sekä markkinointiviestien lähettäminen.
• Lakisääteinen velvoite: kirjanpito- ja verolainsäädännön edellyttämä aineisto.
• Oikeutettu etu: asiakassuhteen hoitaminen, palautteen käsittely, sivuston hakukonenäkyvyyden seuranta ja sivuston tietoturvasta huolehtiminen.

5. Evästeet

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka sivusto tallentaa laitteellesi. Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnalle, osa kerää tilastotietoa ja osa liittyy mainonnan kohdentamiseen.

Sivustolla on käytössä evästeiden hallintatyökalu, jolla annat suostumuksesi evästeryhmittäin. Suostumusta kysytään ensimmäisellä käyntikerralla, ja voit muuttaa valintojasi milloin tahansa sivuston evästeasetuksista.

• Välttämättömät evästeet pitävät sivuston toimintakuntoisena ja muistavat evästevalintasi. Ne ovat aina käytössä eivätkä vaadi suostumusta.
• Tilastointievästeet kertovat, miten sivustoa käytetään. Tiedot käsitellään yhdistettynä, eikä yksittäistä kävijää tunnisteta.
• Markkinointievästeet mahdollistavat mainonnan kohdentamisen ja mainosten tuloksellisuuden mittaamisen.
• Toiminnalliset evästeet muistavat tekemiäsi valintoja, kuten lomakkeelle syötettyjä tietoja.

Jos et anna suostumusta tilastointi- ja markkinointievästeille, sivusto toimii normaalisti, mutta emme saa tietoa käynnistäsi emmekä voi kohdentaa mainontaa.

6. Analytiikka-, mainonta- ja hakukonepalvelut

Käytämme sivustolla seuraavia kolmansien osapuolten palveluita. Ne asetetaan käyttöön vasta, kun olet antanut niitä koskevan suostumuksen.

• Google Analytics 4 – kävijämäärien ja sivuston käytön tilastointi. Palveluntarjoaja Google Ireland Limited.
• Google Tag Manager – työkalu, jolla muut seurantatyökalut ladataan sivustolle hallitusti. Palveluntarjoaja Google Ireland Limited.

Sivustolla on käytössä Googlen suostumustila (Consent Mode), joka välittää palveluille tiedon antamastasi suostumuksesta. Ilman suostumusta tunnistetietoja ei kerätä.

Google Search Console on Googlen työkalu, jolla seuraamme sivuston näkyvyyttä hakutuloksissa ja sivuston teknistä kuntoa hakukoneen näkökulmasta. Se ei aseta evästeitä laitteellesi eikä kerää sinusta tunnistettavia tietoja, joten se ei vaadi suostumusta eikä ole mukana evästeasetuksissa. Näemme sen kautta ainoastaan koostetilastoja: millä hakusanoilla sivusto on näkynyt Googlessa, kuinka monta kertaa se on näkynyt ja kuinka monta kertaa sitä on klikattu. Tiedot ovat yhdistettyjä eikä niistä voi tunnistaa yksittäistä käyttäjää. Palveluntarjoaja Google Ireland Limited.

7. Tietojen luovuttaminen

Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja ulkopuolisille. Tietoja käsittelevät puolestamme vain palveluntarjoajat, joita tarvitsemme toiminnassamme:

• verkkosivuston alusta- ja ylläpitopalvelut
• sähköposti- ja viestintäpalvelut
• kirjanpito- ja laskutuspalvelut
• analytiikka-, mainos- ja hakukonepalvelut siltä osin kuin olet antanut suostumuksen

Näiden kanssa on tehty tietojenkäsittelysopimukset. Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.

8. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluista käsittelee tietoja myös EU:n ja ETA:n ulkopuolella, käytännössä Yhdysvalloissa. Siirrot perustuvat Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai EU–US Data Privacy Framework -järjestelyyn.

9. Tietojen säilytysaika

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty.

• Yhteydenottolomakkeen viestit: enintään 24 kuukautta, jos yhteydenotosta ei synny asiakassuhdetta.
• Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen mahdollisten takuu- ja vastuuasioiden hoitamiseksi.
• Kirjanpitoaineisto: kirjanpitolain edellyttämän ajan, vähintään kuusi vuotta.
• Evästeisiin perustuvat tiedot: evästekohtaisen voimassaoloajan mukaan, enintään 24 kuukautta.
• Search Consolen hakutilastot: Google säilyttää niitä 16 kuukautta, minkä jälkeen ne poistuvat automaattisesti.

10. Tietojen suojaaminen

Sivusto käyttää salattua HTTPS-yhteyttä. Sähköisiä tietoja käsitellään järjestelmissä, jotka on suojattu henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Mahdolliset paperiset asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa.

11. Sinun oikeutesi

Sinulla on tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet omiin tietoihisi:

• oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta on tallennettu, ja saada niistä kopio
• oikeus pyytää virheellisen tiedon oikaisemista
• oikeus pyytää tietojen poistamista, kun käsittelylle ei ole enää perustetta
• oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista
• oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
• oikeus saada antamasi tiedot koneluettavassa muodossa
• oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Pyynnön voit tehdä kohdassa 1 mainittuihin yhteystietoihin. Voimme pyytää sinua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista. Vastaamme pyyntöön viimeistään kuukauden kuluessa.

12. Valitusoikeus

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
PL 800, 00531 Helsinki
Puhelin 029 566 6700
tietosuoja@om.fi
tietosuoja.fi

13. Muutokset tähän selosteeseen

Päivitämme tätä selostetta, kun palvelumme, käyttämämme työkalut tai lainsäädäntö muuttuvat. Voimassa oleva versio on aina nähtävillä tällä sivulla osoitteessa metalprocess.fi/tietosuojaseloste.

Seloste on päivitetty viimeksi 28.9.2026.